创新综治工作 转化革新动力

群体意识激化使各种显性或隐性的不稳定因素激增，有时社会存在的焦虑情绪，会成为舆论热点不断变化的重要推手，使舆论环境复杂多变。要通过公共政策维护创造公共价值，维护社会基本的公平正义，进而消解社会矛盾。在多管齐下维护社会稳定的同时，要不断适应民主、开放、互动的网络生活，这也是加强和改善社会治理的重要方法和途径。积极形成政府与人民群众之间的良性互动，抓住机遇革除社会流弊，将危机事件转化为改进工作的动力。从建立和完善预警机制、处置方法、问责制度等方面着手，推动有关部门提高发现和解决问题的自觉与能力。

——微信公众号“人民网舆情数据中心”